Sipariş ettğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise 15-20 iş günüdür. Stoklarımızda olmayan ürünler sizin için satıcı firmalardan tedarik edilir ve bu süre yaklaşık olarak 7 iş gününü bulabilmektedir. Siparişinizi oluşturduğunuzda size gönderilen sipariş onay emalinde ki teslimat süresi daha uzun olabilir. Müsterilerimize mahçup olmamak adına süreyi uzun tuttuk ama her zaman elimizden geldiğince bu sürelerden önce teslimatları sağlamaya çalışıyoruz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz.

Sipariş ettiğiniz ürün sizin için mağazalardan temin edilmektedir. Temin aşamasında olan siparişlerin iptali, iadesi veya değişimi maalesef mümkün değildir. Siparişinizin ne aşamada olduğunu öğrenmek için bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Web sitemizde ve instagram sayfamızda satışı yapılan ürünler %100 orijinaldir. Ürünler markaların kendi outlet mağazalarından veya web sitelerinden temin edilmektedir.

Öncelikle müşteri memnuniyeti adına her bir müşterimiz ile bire bir ilgilenmeye gayret gösteriyor ve doğru numara ayakkabı yada doğru beden kıyafet aldığından emin olmaya çalıştığımızı belirtmek isteriz. Ancak her marka ve modelin kalıbı farklı olduğu için mağazada deneyerek almak gibi olmuyor. Eğer mümkün ise aynı marka ve modeli size en yakın mağazada denemenizi öneriyoruz. Peki ayakkabınız küçük yada büyük geldi ne yapacaksınız? Size en yakın bir ayakkabı tamircisine danışabilirsiniz. Yada ürün hiç kullanılmadı ise gümrük ve kargo bedelleri düşülerek ürün iadesini kabul edebiliriz.

Üzülerek belirtmek isteriz ki taksitli ödeme seçeneğimiz yoktur.

Evet, ödemenizi havale/EFT ile yapabilirsiniz ve ayrıca kredi kartı komisyonu ödememiş olursunuz.